Základy
Amazon je online kasíno s bohatými históriou a renomé v hernách na hazard. Jeho úspech sa nedá vychyľovať z dôrazu, ktorý odhodlal vtedajší majiteľ Richard Branson, zakladateľ mediálna korporácia Virgin Group.
Registračný proces
Ako môže každé kasíno bez úsilia sa dostáva k hráčom skrze internet a mobilné aplikáciu. Registrácia bola premenená na jednoduchú záležitosť, ktorou sa dá realizovať v dvoch rôznych spôsoboch.
A) Prihlasovanie cez stránku online kasína – táto metóda je najpohodlnější a taktiež nejspíše najbezpečnejšia. Hráč si môže vybrať z viacerých možností účtového balíčku, ktorý mu bude amazon-casino.sk uľahčiť proces úhrady na kreditné kartu. Ďalším krokom je vyplnenie registrácie osobných údajov a potvrdenie e-mailom.
B) Registračný proces cez mobilnú aplikáciu – táto metóda bola pre väčšinu hráčaní prijatelná. Pokiaľ má už konto v Amazon, stačí iba dôjsť na hlavné menu a pokračovať bez toho aby mal šancu sa doznova registrovať.
Uplnenie profilu
Po dokončení registrácie hráč môže priložiť fotografiu pre jeho účtový obrazovku. Túto funkciu, ako aj ostatné údaje v jeho profíle, dá sa rýchlo upraviť takisto cez hlavné menu na stránke a aplikácii.
Bonusové programy
Amazon tiež má priamočas rozmanitosť bonusových akcií z ktorých si hráči môžu vybrať tieto naprieč tým, čomu sa najviac radia. Aby sa však mohol využívať každoročný bonus (až 3000$), musí pred ním plniť úloha v programu a dostane se na konanie. Táto funkcia bola pre väčšinu z užívateľov prijatelná, avšak môže mať svetlejší efekt ak sa hráč nepravidelne snaží dosiahnuť konaný úkony.
Zahlavičné a vyberané bankové účty
Amazon umožňuje rozličným druhom úhradu. Zaujímavé je to, že online kasíno súhlasilo tiež so započatie poukázaných výhier cez aplikáciu PayPal do konkrétnych hráčskych profilov na stránke.
Zozbieraná kategória hier
Kasínová ponuka sa vyznačuje rozmanitosťou zhruba 500 kasínskych hier. Pre väčšinu hráčaní bola najpôsobivejším faktorom tieto hry na Amazon, pretože mnohé sú jedinečné a majú šancu zdobyta veľmi vysoké výplaty.
Podporované softvérsky firmy
Napriklad Microgaming je jedna z najdôležitejších spoločností, ktorá podporila Amazon v rozvoji jeho herných ponuky. Taktiež bola priamo tiež známa ich spolupráca s aplikáciou PayPal.
Mobilná verzia
Ako skoro každej online kasíno aj Amazon bol tiež prevedený do mobilnej aplikácii pre hráčov, ktorým chýbali na to aby mohli hernúť priamo z mobilného zařízení. Dôležitá funkcionalita bola rovnako ako v klientskej verzi a tak sa hráči mohli pohodlne hranie využívať aj mimo domova.
Zabezpečenosť a licencia
Amazon sa stalo úplným členom bezplatnej platformy eCOGRA, organizovanej róžne miestami oproti tomu s najlepšou reprezentáciou. Nájde sa tiež na oficiálnej stránke EGA (European Gaming Association).
Klientské podpory
Prvým krokom pri vyriešení problémov alebo spokojnosť počas hrania je kontaktovať klientskú podporu.
Amazon ponúka možnosť kontaktu pomocou:
- Chatu – hráč sa môže pýtať všetky svoje otázky a problematiky ktoré sa zaoberajú.
- Fór na stránke – hráči sú schopní napísané problémy ďalej diskutovať so sebou a odkomentovať ich rovnako tak.
Upozornenie
Amazon bol v roku 2003 vyčítaný, že si neopravil chybu vo výplatách. Táto situácia bola rázne riešená odstránením problému práve priamo klientskou podpore a ďalej spoluprácou s úplným týmom majiteľom.
Vyhodnotenie
bol v podstate ovladateľný. Prostredníctvom týchto článkov bolo rozumej, že ak hráč má dobré skúsenosti pri hraní a neváha sa zapojiť do bonusovej siete programu pre členov Alexa, môže si uľahčiť šancu vyhrať na 3000$. Zaoberanie úvlastnených hier v mobilnej verzi sa ukázalo ako pohodlný zvyk.
