W dzisiejszym świecie hazardu internetowego każda nowa marka powinna potrafięcia wyróżnić się na tłumie konkurencji. Jednak nie zawsze tak jest i często nowe strony kasyn online muszą zmagać się z problemami dotyczącymi wiarygodności, jakości gier oraz kompletności oferty. Wild Tokyo to marka, która w swoim portfolio poszerza listę tego rodzaju kłopotów.
Zakładka rejestracji
Rejestracja na Wild Tokyo jest procesem zagraj teraz bezproblemowym i szybkim. Po przełożeniu się na stronę kasynowej zobaczymy dwa linki do utworzenia konta – jeden za pomocą profilu społecznościowego (np. Facebook), a drugi poświadcza o tym, że mamy już konto na platformie. Zdecydowaliśmy się na rejestrację bez użycia konta społecznościowego i postanowiłem zapowiedzieć to dobre rozwiązanie.
W pierwszym kroku musimy wypełnić prostą formularz rejestrowania, który zwraca uwagę wyraźnie na podanie danych osobowych oraz adresu zamieszkania. Całość odbywa się na stronie kasynowej bez potrzeby kierowania do strony innej marki. Niestety w dalszej części tego tekstu, będziemy musieli zrezygnować ze stworzonego konta – przyczyna jest taka sama jak niektórych nowych stron kasynowych: brak odpowiednich danych.
Profil użytkownika
Powyższe rozważania pozwoliły nam na zapoznanie się z funkcjonalnością Wild Tokyo. Główna strona, widać, że nasz profesjonista ma dobre nawyki – podzielił stronę kasynową na różne sekcje: “Moja kasa”, “Bonusy”, a także najważniejsze “Gry”. Ponadto użytkownik może zmienić swoją nazwę profilu w zakładce z tym samym tytułem.
Zakładka bonusów
I tu, uroczyści, możemy wyrazić niezadowolenie. Może to dzięki faktowi, że na stronach kasynowych tego rodzaju często napotkujemy mnóstwo skomplikowanych warunków bonusowych czy też błędnie zdefiniowaną nagrodę za pierwsze depozyty.
Zakładka “Moja kasa”
Wszystkie powyższe cechy były oceniane przez nas w ramach rozważań na temat Wild Tokyo. Fakt, że położyliśmy się do niektórych wybranych kwestii nie zmienia faktu, iż użytkownik ma pełną kontrolę nad własnymi danymi – tak jak zakładka “Moja kasa” sugeruje. W przeciwieństwie do tego widzimy na sobie brak różnorodności oferty gier.
Oferta gier
Jednocześnie trudno nam nie zauważyć, że Wild Tokyo dysponują ogromnym potencjałem – mają możliwość korzystania z popularnych automatów do fortuny. Jednak to są tylko samobójcze nadzieje na poprawienie tego obszaru.
Dostępne gry
Na pierwszy rzut oka, okazuje się, że marka posiada różnorodną ofertę – istnieją różne kategorie. Po lewej stronie widzimy “Nowości”, a poniżej zobaczymy automatyczny przewijak gier o nazwie “Tutaj” i na końcu strony “Popularne”. Zdecydowaliśmy się, aby poszerzyć zakres naszych rozważań.
Kategorie
Przyjrzenie nam niepostrzeżenie ujawniło istnienie wielu kategorii. Widać są: Gry klasyczne (np. “Bacaram i keno”), Gry do pobicia, Karty oraz Gry dla dzieci.
Dzięki temu jesteśmy w stanie powiedzieć o tym – że marka niejednolita. Z jednej strony oferuje bardziej uniwersalną listę gier w dziale “Tutaj”, z drugiej jednak pochłania nam czas na przegłądzanie tego, co ma być dostępne.
Dostarczyciele oprogramowania
Wiemy już więcej. Oto lista dostawców oprogramowania: Microgaming i Play’n GO to znani dostawcy oprogramowań gier w grach kasynowych. Jednakże na Wild Tokyo zobaczymy tylko Play’n’GO.
Jasne jest, że nasz profesjonista decyzję, ale niezrozumiałe dla nas było przekształcenie strony w jedną markę dostawcy gier. Wynika to głównie stąd, że firma ta ma dość rozwiniętą platformę.
Wersja mobilna
Każdy użytkownik z pewnością się zgadza na fakt, iż aplikacja na urządzenia mobilne niezmiernie jest przydatna. W takim przypadku Wild Tokyo również posiada swoją wersję mobilną, która umożliwia dostęp do gier oraz funkcjonalnych rozwiązań bezpośrednio z poziomu aplikacji na urządzenia z Androidem i IOS.
Zabezpieczenie i licencja
Jasne jest, że każda strona kasynowa w obawie o swoje własne dobro chce posiadanie jednej lub więcej walidznych licencji. Różnica polega na tym – jak długo dostępna jest informacja o posiadanym pozwoleniu.
Na stronach Wild Tokyo widzimy zaledwie jeden wyraz “Malta” i nie ma żadnego innego szczegółu. Niektóre nowe marki kasynowe próbują wyciąć nas na zakup licencji, a potem oświadczenie to pojawia się jednorazowo.
Obsługa klienta
I tutaj co raz bardziej jest niewyjaśnień. Chodzi tu oczywiście o komunikację z kasynami. Czasem można spotkać marki, które nie oferują ani e-mailu, ani kontaktów telefonicznych.
Na Wild Tokyo widzimy formularz do skontaktowania się w zakładce “Konta”. I jak to jest możliwe – żebyśmy mogli otrzymać informacje od kasyna. Koncepcja ta powinna być rozpatrywana jako standardowy element wśród marki hazardu internetowego.
Dostępność języka
Wiadomo, iż każda strona zależy od językowej dostępności – a tu nie mamy na to czasu. Wybór języków na Wild Tokyo obejmuje 3 warianty: angielski, niemiecki oraz rosyjski.
Oto listę pozostawiającą dobre wrażenie – dla wszystkich graczy.
Rzeczywista efektywność
Jasne jest, że marka zawsze pragnie wyjścia za swoje cechy. Ale nie każde kasyno internetowe to robi tak długo jak Wild Tokyo.
Chodzi tu oczywiście o dostępność automatów do fortuny – głównego obszaru dla graczom, którzy chcą zdobywać trofea na różnych turniejach. Nie mamy możności określić tej części poprawnie ze względu na brak dostepu do informacji od kasyna.
Rzeczywista efektywność użytkowników
Jednocześnie nasuwa się nam pytanie – czy nasza analiza ma sens? Tylko dalej czytajmy.
Chodzi tu o taki sam obszar co poprzednia część, tym razem z różnicą iż widać znacząco lepszy efekt dla użytkowników. Z poziomu strony kasynowej widzimy informacje, które dają nam pewność – że na przykład oznaczane kategorie gier są dostępne.
Jasne jest, że rozważania nasze weryfikowały każdy obszar – niezmiernie istotne w przypadku strony kasynowej. Dzięki tym wyjaśnieniom powiedziałbyśmy o markach z tym samym działaniem, były one pełna na naszego pojmowania.
Zakończenie
W ciągu tego krótkiego czasu zapoznaliśmy się z całą gamę Wild Tokyo. Właśnie w tej części będziemy musieli podsumować to co dotychczas dostrzegliśmy – dla użytkownika czytającego ten tekst.
Chodzi tu oczywiście o dwa główne punkty, którymi jest pełna dostępność gier na różnych platformach oraz szerokie możliwości wyboru przez gracza. W tych wszystkich aspektach marka kasynowa Wild Tokyo pokazuje się znacznie lepiej niż w innej części.
Na przykład, rozważania nasze dowiodły nam również o tym, iż użytkownik ma pełną kontrolę nad własnymi danymi – tak jak zakładka “Moja kasa” sugerowała. Niezmiernie istotne jest to ujęcie, bowiem może zaistnieć sytuacja w której trzeba będzie usunąć swoje dane.
I chociaż wszystkie cechy powyżej powiedziałbyśmy o nich z pozytywnym tonem – niektóre kwestie Wild Tokyo także okazuje się być niezmiernie brakowite. Widać tu kilka braku szczegółów dotyczących licencji.
Jasne jest, że marki te często powtarzały o sobie weryfikację tego rodzaju podczas gdy są nowymi stronami kasyn. Nasze rozważania i niezmiernie różnią się od innych na przykład z okazją, kiedy ten obszar został pokreskowany.
Wszystko co dotychczas dostrzegliśmy oznacza jednocześnie to, że Wild Tokyo powinna mieć bardziej wypracowaną część strony dedykowana dostawcom gier, a ponadto widać jest miejsce na wprowadzenie podziału k